Ismael El-Qudsi

En la mayoría de los casos creo que la Empresa puede sacar grandes beneficios en materia de comunicación del uso de los blogs.
Sin embargo, los blogs son una herramienta más, y tienen que encajar en la estregia de comunicación, pero sobre todo en la cultura corporativa, en el ADN de la propia empresa…

Hay empresas que en este sentido lo tienen mucho más difícil, como muestra esta viñeta:

Mucho se está hablando estos días de los post patrocinados, tanto que paso de enlazar las fuentes, para que no me acusen de patrocinar lo impatrocinable…
Si alguien no sabe de lo que estoy hablando y quiere leer un buen resumen, desde mi punto de vista el más objetivo que he leido, que visite ETC.

Lo que se comenta en la blogosfera es si es aceptable o no poner post patrocinados en tu blog, me refiero a que una empresa te pague porque hables de su producto en tu blog.
Existen miles de ejemplos de este tipo en medios más maduros como la televisión o la radio y no veo a ningún periodista, locutor, o aspirante a Pipi Estrada caer en este debate, como está pasando con la blogosfera.

¿Acaso crees que los integrantes de Anda Ya juegan a la Xbox 360 y consumen productos Que Palmera?
¿Alguien piensa que los locutores que retransmiten un Madrid-Barca están fumando un Purito Reig?
¿Y que Jiménez Losantos tiene una Visa Cope Card? (bueno, esto es bastante probable)

Eso sin hablar de la retransimisión del pasado Mundial y los polos Lacoste de La Sexta… (more…)

We live a life in Beta (Vivimos una vida en Beta)

- Bruce Nussbaum (Managing Editor de Business Week)

Sé que puede parececer una obviedad pero.. piénsalo. Nos hemos acostumbrado a vivir en un estado de Beta permanente.
Eso sí, al menos si nos falla una web ni nos importa, nos parece lo más normal del mundo… es lo que tiene vivir en un mundo 2.0, donde las cosas que nos parecerían impensables en el mundo real las aceptamos sin rechistar.

Hay personas que entienden la competencia empresarial como la rivalidad llevada al extremo, y no conciben tener una relación, no ya de amistad, sino simplemente cordial con alguien de la competencia.

Supongo que esto será diferente en cada sector pero yo creo que si es posible, por no decir deseable, tener amigos en la competencia.
Eso no significa ser poco profesional, desvelar secretos empresariales, etc… pero siempre he dicho que no hay que confundir rivalidad con enemistad, aunque en algunos casos sea difícil llevarlo a la práctica.

En el sector de Internet me parece más fácil entablar relaciones de amistad con gente que trabaje en otras empresas, de hecho recuerdo con nostalgia que comentaba este mismo tema hace un par de años cenando con Miguel Acosta (Responsable Europeo de ASK) y Jorge Villabona (Director de Marketing de Noxtrum), cuando yo era Search Manager de Live.com.
En esa cena nos preguntabamos si sería posible entablar ese tipo de relaciones en sectores como la Banca o la Automoción… aunque lo que no creo es que ellos organicen cosas como los Beers&Buscadores… (more…)

Si eres blogger seguro que sabes a lo que me refiero…

A diario, además de lidiar con las solicitudes de amistad de Facebook, Twitter, etc… sin olvidarnos de limpiar de spam los comentarios del blog, la última moda es recibir notas de prensa.

Está claro que los blogs son una moda, una moda que cada vez cuenta con más adeptos, pero moda al fin y al cabo. Ahora todo el mundo quiere/debe tener un blog (incluso los CEO’s), y las empresas, los departamentos de marketing y las Agencias de Comunicación no pueden quedarse al margen de este fenómeno.

Personalmente soy partidario de la comunicación bidireccional empresa-persona. De hecho una de mis áreas de responsabilidad en Havas Digital es lo relativo a blogosfera: ayudar a las empresas a entender qué está pasando ahí fuera -ya que si no escuchas lo que está pasando con tu marca/empresa no puedes reaccionar- ayudar a establecer una comunicación adecuada, tratando al blogger como un tipo nuevo de receptor de información, haciendo énfasis en la parte personal, que para mi distingue al blogger del periodista.

Evidentemente los periodistas son personas, no se me vayan a enfadar , pero para mí una de las diferencias con los bloggers es que habitualmente un periodista se rige por la linea editorial de su periódico/revista, y un blogger lo que suele explotar y lo que le caracteriza es su faceta más subjetiva.
Además la mayoría de los bloggers están fuera del ámbito de la empresa, bloguean por afición, y muchas veces sin recibir una remuneración a cambio, aunque tampoco tienen los inconvenientes que tienen los periodistas, ya que por lo general no tienen horarios que cumplir, fechas de entrega y multiples proyectos que terminar al mismo tiempo.
Esto es una descripción muy general, luego vendrían las excepciones, donde el periodista es a la vez blogger, donde el blogger recibe una remuneración, etc… pero no es el tema de este post.
El tema de este post es el bombardeo de noticias que recibe un blogger, y la escasa personalización con los que son tratados… (more…)

Los informáticos somos muy raros. PUNTO.

Ayer leyendo un post de Javier Esteban (Director Técnico de Hola.com) sobre cómo ponerle nombre a las máquinas, volvieron a mi memoria los viejos tiempos que pasé rodeado de servidores, cables, latiguillos… y recordaba con nostalgia los nombres de las máquinas con los que había trabajado.

Y es que, aunque no os lo creáis, las máquinas tienen vida, no necesitan estar conectadas a Internet para establecer relaciones entre ellas, y lo peor de todo es que los informáticos nos tomamos estas cosas muy en serio.

¿Como llamarías tu a un conjunto de servidores web?
Por poner un ejemplo…
Maquina01, Maquina02, etc…
Servidor0, Servidor02…

Noooo, incorrecto. Aunque parezca increíble los informáticos somos gente muy apasionada, y para nosotros es importante llamarle a las cosas opr su nombre.
¿Qué rendimiento esperarías de una máquina llamada Servidor01?
¿No suena mucho mejor Jupiter? ¿o incluso Marte, el Dios de la guerra?
(more…)

Es bastante habitual oir esta frase cuando el ponente termina una presentación…
Yo a veces lo hago, cuando veo una presentación que me ha gustado, bien por su contenido o por los recursos usados, no tengo ningún reparo en pedirle al ponente que me la pase.

Lo que no entiendo es cómo la gente que no ha asistido a la presentación luego la solicita por email.
Para mí un PPT sólo tiene sentido como complemento a la presentación oral, de hecho hay muchísimos matices que son imposibles de plasmar en un PPT.
Los expertos en comunicación afirman que aproximadamente un 60% de la comunicación se realiza de forma no verbal, de ahí la importancia del vestuario, tono de voz, gestos, empatía del ponente con el público, etc…

Yo soy un asíduo de SlideShare, el sitio para compartir presentaciones, comentárlas, etc… y paso muchos tiempos muertos revisando presentaciones de todo tipo, pero no siempre es útil tener un PPT (more…)

Los famosos anuncios de Apple (un pelín faltones para mi gusto, pero eso es motivo de otro post), acerca de las diferencias entre un MAC y un PC han calado tan hondo en Estados Unidos que están siendo objeto de discusión en los medios tradicionales.

Ejemplo de anuncio de Apple:

Noam Cohem, periodista del New York Times, escribió un artículo inspirado en en anuncio de Apple donde sentenciaba:
Barack Obama es un Mac y Hillary Clinton es un PC.

Según Cohen, Obama tiene un estilo más juvenil, más cool que Clinton, quizás en parte sea debido a la gran campaña que Obama está haciendo utilizando Internet y todos los recursos asociados (Videos en Youtube, blogs, etc…), aunque Clinton no se está quedando atrás.
Incluso comenta que la web de Obama es mas “armoniosa”, no sé cómo se mide la armoniosidad de una web pero es cierto que los tonos grises me recuerdan mucho a los productos Apple.

Otra gran campaña de marketing de Apple, y aunque yo no estoy de acuerdo en las formas que han usado para desprestigiar a los usuarios de PC hay que reconocer que han acertado cuando se les referencia al hablar de algo tan tradicional y valorado por los americanos como es la política.

¿Quién sería el Apple español?
¿Soraya?
¿ZP?
¿Zerolo?

Se admiten apuestas…

Fuente: ABC

Acabo de leer en el blog de Juanjo Amorín que Javier Rodríguez Zapatero será el número 1 de Google España.

No conozco en profundidad a Zapatero, tan sólo tuve una reunión con él hace varios años, pero siempre me ha parecido el lider más destacado de las empresas de la Internet española, no lo digo porque sea un habitual de los rankings de Internet y os aseguro que no soy admirador de mucha gente.
No sólo destacaría de él su formación en Procter and Gamble (considerada por muchos la escuela del marketing), sino su talante (y en esto coincide con el presidente del Gobierno aunque no tienen parentesco), ya que mantiene excelentes relaciones con su entorno y competidores, lo cual no siempre es fácil.

Javier es admirado internamente en Yahoo (algo bastante difícil de conseguir en una multiancional angloparlante, sobre todo si eres español), de hecho ha ocupado diversos cargos importantes a nivel europeo, creo recordar que fue director de Marketing para UK en una etapa de su vida laboral y ahora era Vicepresidente de Ventas para Europa, cargo que compatibilizaba con el de Presidente de Yahoo Ibérica.
Donde también destaca, y es algo que Google España necesitaba como el comer, sobre todo tras la marcha de Bernardo, es como orador. Es un excelente ponente que ha ido vendiendo algo tan “etéreo” como el Yahoo 360 con gran acierto.
Aún recuerdo una conferencia a tres bandas que dio en el Instituto de Empresa hace un año y medio, donde dejó a Isabel Aguilera a la altura del betún (literalmente).

Los rumores apuntaban a que Google estaba buscando el sustituto de Aguilera en el entorno más “offline”, para conseguir atraer inversión de la parte más tradicional al sector de Internet, pero este fichaje me parece una jugada maestra, y me hace albergar una esperanza en el mundo de las Multinacionales.

¡Un 10 por Google!